Phạm vi thu thập
Tất cả trang đều liệt kê họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán là dữ liệu bắt buộc khi đăng ký. Không có trang nào yêu cầu thêm dữ liệu nhạy cảm như số CMND hoặc địa chỉ nhà trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân tại ds18b20
Chúng tôi xử lý thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu thanh toán của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa SSL. Mọi thông...
Mã hóa SSL trên toàn bộ luồng đăng nhậpDữ liệu thanh toán được tách biệtQuyền truy cập phân cấp nội bộXóa tài khoản theo yêu cầuLưu trữ tuân thủ quy định Việt Nam
Phạm vi thu thập và cơ sở pháp lý tại thị trường Việt Nam
ds18b20 thu thập họ tên, email, số điện thoại và chi tiết tài khoản thanh toán khi bạn hoàn tất đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và đặt cược trên bàn live hoặc phòng slot. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xử lý giao dịch, xác minh danh tính, gửi thông báo về trạng thái tài khoản
và cải thiện trải nghiệm sản phẩm. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ nhóm hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trừ khi được yêu cầu bởi quy định pháp luật địa phương hoặc
cần thiết để hoàn tất thanh toán qua cổng thanh toán đã đăng ký. Mọi hoạt động xử lý đều tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Kênh hỗ trợ chính sách bảo mật và quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn xem lại thông tin đã lưu trữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua email hoặc live chat. Nhóm bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ với hướng dẫn cụ thể. Mọi yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong 7 ngày làm việc, sau khi chúng tôi xác minh danh tính của bạn.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản đến hộp thư chuyên dụng. Nhóm sẽ xác nhận trong 24 giờ và cung cấp biểu mẫu xác minh danh tính nếu cần thiết để bảo vệ tài khoản của bạn.
Live chat bảo mật
Kết nối trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ để hỏi về chính sách lưu trữ, thời gian giữ dữ liệu hoặc cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay. Chat mở từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm hàng ngày.
Trung tâm quyền riêng tư
Truy cập bảng điều khiển tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, cập nhật tùy chọn liên lạc hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Tất cả hành động được ghi lại để bảo mật và tuân thủ.
KIỂM SOÁT MINH BẠCH
Cam kết minh bạch trong xử lý và lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi duy trì nhật ký truy cập nội bộ để kiểm soát ai xem dữ liệu của bạn, khi nào và vì lý do gì. Mã hóa SSL bảo vệ mọi...
Mã hóa SSL toàn trang
Mọi trang web từ đăng nhập đến nạp tiền đều chạy qua chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo thông tin tài khoản và chi tiết thanh toán không bị đánh cắp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ds18b20.
Nhật ký truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi lại với thời gian, ID nhân viên và lý do. Bạn có quyền yêu cầu bản sao nhật ký này qua email bảo mật.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua tin nhắn SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền. Tính năng này miễn phí và được khuyến khích cho mọi tài khoản.
Lịch sử đăng nhập
Xem danh sách thiết bị, địa chỉ IP và thời gian đăng nhập gần nhất trong phần Bảo mật. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị và đặt lại mật khẩu ngay lập tức.
Tách biệt dữ liệu thanh toán
Thông tin MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng, không nằm chung với dữ liệu đăng nhập. Ngay cả khi có sự cố bảo mật ở một lớp, thông tin thanh toán vẫn được bảo vệ độc lập.
Quyền xóa tài khoản
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc trong bảng điều khiển. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong 7 ngày làm việc, giữ lại chỉ những thông tin bắt buộc theo quy định pháp luật trong khoảng thời gian tối thiểu.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật trên các trang và khu vực
Khung bảo mật này áp dụng thống nhất cho mọi tài khoản ds18b20 tại thị trường Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Các trang điều khoản, chính sách cookie...
Mục đích sử dụng
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, xác minh tài khoản, gửi thông báo trạng thái và cải thiện sản phẩm. Không có trang nào mô tả mục đích khác ngoài các mục đã liệt kê.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chính sách trên mọi trang cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cần thiết để hoàn tất thanh toán qua cổng thanh toán đã đăng ký với chúng tôi.
Quyền truy cập và chỉnh sửa
Mọi trang đều hướng dẫn bạn truy cập bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ qua email để xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Quy trình xác minh danh tính và thời gian xử lý giống nhau trên toàn bộ nền tảng.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật sau khi bạn yêu cầu xóa. Không có trang nào mô tả thời gian lưu trữ khác với khung này.
Bảo mật kỹ thuật
Tất cả trang đều nêu mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, nhật ký truy cập nội bộ và tách biệt dữ liệu thanh toán là các lớp bảo vệ chính. Không có trang nào thêm hoặc bỏ bất kỳ lớp bảo mật nào.
Liên hệ bảo mật
Email bảo mật, live chat và trung tâm quyền riêng tư là ba kênh chính được liệt kê trên mọi trang. Thời gian phản hồi và quy trình xử lý yêu cầu giống nhau, không thay đổi theo khu vực hoặc loại tài khoản.
Các yếu tố định hình bảo mật và trải nghiệm tài khoản
Ngoài chính sách bảo mật dữ liệu, chúng tôi xây dựng trải nghiệm tài khoản dựa trên thiết kế giao diện rõ ràng, hỗ trợ đa...
Giao diện bảng điều khiển
Bảng điều khiển tài khoản hiển thị tổng quan về dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch, thiết bị đã đăng nhập và tùy chọn bảo mật trên một màn hình duy nhất. Bạn không cần chuyển qua nhiều trang để kiểm tra hoặc chỉnh sửa thông tin.
Hỗ trợ đa nền tảng
Đăng nhập từ trình duyệt di động, ứng dụng iOS hoặc Android, hoặc máy tính để bàn với cùng tài khoản. Mọi thay đổi bảo mật như bật xác thực hai yếu tố hoặc đổi mật khẩu đều áp dụng ngay lập tức trên tất cả thiết bị.
Quản lý thiết bị
Xem danh sách thiết bị đang đăng nhập, loại thiết bị, địa chỉ IP và thời gian truy cập cuối cùng. Nếu phát hiện thiết bị không quen thuộc, bạn có thể đăng xuất khỏi thiết bị đó hoặc khỏi tất cả thiết bị chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Thông báo bảo mật
Nhận tin nhắn SMS hoặc email mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền. Bạn có thể tùy chỉnh loại thông báo nào bạn muốn nhận trong phần Cài đặt liên lạc.
Tùy chọn riêng tư
Tắt hoặc bật cookie theo dõi hành vi, chọn nhận hoặc không nhận email khuyến mãi, và quyết định có chia sẻ dữ liệu phân tích ẩn danh để cải thiện sản phẩm. Mọi lựa chọn đều được lưu và tôn trọng ngay lập tức.
Xuất dữ liệu cá nhân
Tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà ds18b20 lưu trữ về bạn dưới dạng file JSON hoặc CSV. Quá trình xuất mất khoảng 24 giờ và bạn sẽ nhận được liên kết tải xuống qua email khi hoàn tất.
Câu hỏi về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin tài khoản thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn hoàn tất đăng ký. Ngoài ra, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ. Dữ liệu thanh toán được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng, chỉ nhóm hỗ trợ được phân quyền mới có thể xem khi bạn yêu cầu kiểm tra giao dịch.
Có, truy cập phần Quyền riêng tư trong bảng điều khiển tài khoản và chọn Xuất dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ tạo file JSON hoặc CSV chứa họ tên, email, lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản, sau đó gửi liên kết tải xuống qua email trong vòng 24 giờ.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi được yêu cầu bởi quy định pháp luật địa phương hoặc cần thiết để hoàn tất thanh toán qua cổng thanh toán đã đăng ký. Mọi trường hợp chia sẻ đều được ghi lại trong nhật ký nội bộ.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc trong phần Quyền riêng tư của bảng điều khiển. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và xóa dữ liệu cá nhân trong 7 ngày làm việc, giữ lại chỉ thông tin bắt buộc theo quy định pháp luật.
Có, vào phần Bảo mật trong bảng điều khiển và chọn Bật xác thực hai yếu tố. Bạn có thể sử dụng tin nhắn SMS hoặc ứng dụng authenticator. Sau khi bật, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền đều cần mã xác thực.
Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong 7 ngày làm việc. Tuy nhiên, thông tin giao dịch và nhật ký bảo mật sẽ được giữ thêm khoảng thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật Việt Nam để đáp ứng yêu cầu kiểm toán nếu có.